Komplexní personální a procesní audit

Personální a procesní audit je nástrojem, který vám poskytne nezávislou a objektivní analýzu toho, jak jsou ve vaší organizaci efektivně využívány lidské zdroje.

Konkrétně vám odpovíme na tyto otázky:

máte správný počet pracovníků v organizaci?
máte správné lidi na správných místech (mají vaši lidé dostatečné znalosti, dovednosti a zkušenosti)?
jakým způsobem jsou vaši lidé vybíráni na konkrétní pozice?
jak jsou vedeni, řízeni, motivováni a rozvíjeni s ohledem na vaši strategii?
jaká je efektivita využívání lidských zdrojů ve vaší organizaci?
jak lépe činnosti zorganizovat?
jak odstranit případné plýtvání lidským potenciálem?
jak zjednodušit důležité procesy?

Fotolia-Personalni-audit-Nejslabsi-clanek-retezu

Co vám přinese realizace komplexního auditu?

Tedy realizace personálního i procesního auditu ve vaší organizaci?

ZJEDNODUŠENÍ

větší efektivitu procesů

EFEKTIVITU

odstranění plýtvání časem, penězi, lidským potenciálem

PRUŽNOST

schopnost lépe reagovat na požadavky zákazníků

Dále hledáme a nacházíme odpovědi na vaše otázky

Schema-Procesy-dovednosti-znalosti-zkusenosti

Výstupem personálního auditu je:

určení ideálního počtu pracovníků při stávajícím objemu prací nebo při plánované změně (včetně úrovně jejich kvalifikace, znalostí a dovedností)
posouzení úrovně kompetencí klíčových pracovníků pro dané pozice
posouzení úrovně práce s lidskými zdroji (vedení, řízení, motivace a rozvoj)
posouzení kvality způsobu obsazování klíčových pozic (jak a jestli probíhají výběrová řízení, jak jsou využívány interní zdroje)

hodnocení současného personálního řízení
stanovení úrovně využívání lidských zdrojů (efektivity práce)
hodnocení úrovně nastavení systému hodnocení a odměňování
audit pracovních smluv (včetně jednatelských)
nalezení úspor a návrhy na odstranění plýtvání ve využívání lidských zdrojů
navržení organizačních a procesních změn

Jak postupujeme

Identifikace cíle

Analýza současného stavu

Identifikace slabin

Návrh opatření ke zlepšení

Implementace

Identifikace cíle

Rozhory se zadavateli, dohodnutí a stanovení cílů SMART.

Analýza současného stavu

Vyhodnocení procesů, kvality a počtu lidí – využíváme tvrdé i měkké techniky, např. SIPOC diagram či VSM k popsání procesů, development centra a individuální rozhovory pro zmapování úrovně dovedností, shadowing – sledování konkrétních pracovníků na pracovišti ke zjištění rozsahu používaných dovedností, testy, workshopy, snímek pracovního dne.

Identifikace slabin

Popsání a upozornění na nedostatky v procesech, plýtvání, využívání potenciálu lidí, využívání lidí s nesprávnými dovednostmi, vlastnostmi a znalostmi, nedostatečná komunikace apod.

Návrh opatření ke zlepšení

Závěrečná zpráva obsahuje kromě popisu a konstatování stavu i návrhy na zlepšení a optimalizaci, součástí je prezentace výsledků zadavatelům a po schválení také auditovaným pracovníkům.

Implementace

Podpora v implementaci – obsahuje návrh způsobu zapojení pracovníků do realizace změn, pomoc při vedení rozhovorů s pracovníky apod.

Personální audit jsme realizovali například v těchto organizacích:

PERI spol. s r.o.
KNORR-BREMSE, s.r.o.
Medtronic Czechia s.r.o.
Dachdecker, spol. s r.o.
Městská realitní Poděbrady, a.s.
EKOLAMP s.r.o.

Tisk Horák, a.s.
Domov důchodců na Praze 8
Městská správa sociálních služeb v Mostě
Magistrát města Most
Městský úřad Lom
Městský úřad Strančice
Městský úřad Týniště nad Orlicí
Technické služby Třeboň, s.r.o.
Technické služby Cvikov, s.r.o.
Technické služby Ledeč nad Sázavou, s.r.o.